Деловая репутация напрямую влияет на отношения компании с клиентами, контрагентами, деловыми партнёрами и другими участниками рынка. Распространение недостоверной информации может повлечь не только репутационные, но и имущественные последствия для бизнеса.

Мы сопровождаем споры о защите деловой репутации: анализируем содержание и способ распространения информации, оцениваем перспективы требований, определяем возможных ответчиков и формируем стратегию защиты интересов компании.

В зависимости от обстоятельств работа может включать досудебное урегулирование, требования об удалении или опровержении сведений, переговоры, подготовку судебного дела и представительство в арбитражном суде.

Не каждое негативное высказывание является основанием для судебного спора. Важно установить, содержится ли в публикации утверждение о конкретных фактах, которые могут быть проверены на соответствие действительности, либо речь идёт о мнении, оценке или субъективном суждении.

Когда мы можем помочь

В интернете распространяют недостоверную информацию

Анализируем публикации, отзывы, сообщения в социальных сетях, на сайтах и интернет-площадках и определяем возможные способы защиты деловой репутации.

Контрагент или конкурент распространяет порочащие сведения

Оцениваем содержание распространённой информации, круг лиц, которым она была сообщена, и возможные способы прекращения нарушения.

Негативная информация опубликована в СМИ

Определяем возможных участников спора, анализируем содержание публикации и оцениваем требования об опровержении, удалении сведений или публикации ответа.

К компании предъявлен иск о защите деловой репутации

Анализируем спорные публикации и заявления, разграничиваем утверждения о фактах и оценочные суждения и формируем позицию защиты.

С какими ситуациями мы работаем

Распространение недостоверных сведений о компании
Публикации в сети Интернет и социальных сетях
Негативные материалы в средствах массовой информации
Отзывы и публикации на интернет-площадках
Распространение информации конкурентами и контрагентами
Сведения о качестве товаров, услуг или деятельности компании
Обвинения в нарушении закона или недобросовестном поведении
Распространение информации среди клиентов и деловых партнёров
Требования об удалении информации
Требования об опровержении распространённых сведений
Требования о публикации ответа
Взыскание убытков при наличии соответствующих оснований
Защита от необоснованных требований о деловой репутации
Иные споры, связанные с защитой деловой репутации бизнеса

Что необходимо установить по делу

Факт распространения информации

Определяем, была ли спорная информация доведена до третьих лиц и каким именно способом она распространялась.

Характер сведений

Устанавливаем, содержит ли материал утверждение о конкретных обстоятельствах либо представляет собой мнение или оценочное суждение.

Порочащий характер информации

Анализируем, способна ли распространённая информация негативно повлиять на оценку хозяйственной или иной деловой деятельности компании.

Соответствие сведений действительности

Анализируем документы и другие доказательства, которыми может подтверждаться либо опровергаться содержание распространённой информации.

Споры о деловой репутации требуют тщательной работы с доказательствами. Значение имеет не только содержание отдельных слов или фраз, но и общий смысл публикации, контекст её распространения, форма подачи информации и круг лиц, которым она стала известна.

Как проходит сопровождение спора

1. Анализируем спорную информацию
Изучаем публикации, отзывы, сообщения, переписку, видеоматериалы, документы и иные источники распространения сведений.

2. Формируем доказательственную базу
Определяем, какие сведения необходимо зафиксировать, какие документы и иные материалы могут иметь значение для подтверждения обстоятельств дела.

3. Оцениваем перспективы требований
Анализируем характер распространённой информации, разграничиваем фактические утверждения и оценочные суждения и определяем возможные способы защиты.

4. Формируем стратегию
Оцениваем возможность переговоров и досудебного урегулирования, необходимость направления требований либо целесообразность обращения в суд.

5. Готовим юридические документы
Составляем требования об удалении или опровержении информации, претензии, исковые заявления, отзывы, ходатайства и другие необходимые документы.

6. Представляем интересы в суде
Сопровождаем рассмотрение дела, представляем доказательства, формируем процессуальную позицию и при необходимости обжалуем судебные акты.

Судебный процесс — не всегда единственный и оптимальный способ защиты репутации.
Публичный конфликт способен дополнительно привлечь внимание к спорной информации. Поэтому перед обращением в суд мы оцениваем не только юридические перспективы, но и возможные репутационные последствия выбранной стратегии.

Представляем интересы обеих сторон спора

Если деловую репутацию вашей компании нарушили

Определяем возможные требования, способ удаления или опровержения информации, оцениваем доказательства и формируем стратегию восстановления нарушенных интересов.

Если требования предъявлены к вашей компании

Проверяем содержание спорных сведений, основания предъявленных требований и формируем позицию защиты с учётом характера опубликованной информации.


Стоимость юридической помощи

Консультация юриста — 2 500 ₽ / 30 минут
Анализируем спорную публикацию или иной материал, обстоятельства распространения информации, возможные способы защиты и перспективы дальнейших действий.

При заключении договора на оказание юридических услуг в день консультации консультация проводится бесплатно.

Ведение дела о защите деловой репутации — стоимость определяется отдельно
Стоимость юридической помощи определяется после ознакомления с обстоятельствами и материалами дела и зависит от объёма спорной информации, способа её распространения, количества участников, объёма доказательств, стадии конфликта и необходимого объёма судебной и иной юридической работы.

Обсудить ситуацию
Позвоните нам: +7 (906) 213-80-71
Остались вопросы?

Оставьте контактные данные — мы свяжемся с вами и согласуем время консультации.

    To Top